Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

lucid-dune
Karlova 18
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]

2. Jaké údaje zpracováváme

V závislosti na tom, jak s námi interagujete, můžeme zpracovávat následující osobní údaje:

2.1 Kontaktní údaje

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Název firmy (pokud ji uvedete)
• Obsah vaší zprávy nebo poptávky

2.2 Technické údaje

• IP adresa
• Informace o prohlížeči a zařízení
• Datum a čas návštěvy
• Navštívené stránky

3. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

3.1 Poskytování služeb

Zpracováváme údaje potřebné pro komunikaci s vámi, realizaci našich služeb a plnění smluvních závazků.

3.2 Komunikace

Používáme vaše kontaktní údaje k odpovídání na vaše dotazy a poskytování informací o našich službách.

3.3 Zlepšování služeb

Analyzujeme využívání našich webových stránek za účelem zlepšení uživatelské zkušenosti a našich služeb.

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
• Oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
• Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

5. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny:

• Kontaktní formuláře: 2 roky od posledního kontaktu
• Smluvní vztahy: po dobu trvání smlouvy + 10 let (dle daňových předpisů)
• Technické údaje: maximálně 6 měsíců

6. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě případů:

• Kdy je to nezbytné pro poskytnutí služby (např. poskytovatelé hostingu)
• Kdy nám to ukládá zákon
• Kdy k tomu udělíte výslovný souhlas

Všichni naši poskytovatelé služeb jsou pečlivě vybíráni a zavázáni k ochraně vašich údajů v souladu s GDPR.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

7.1 Právo na přístup

Máte právo získat od nás potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům.

7.2 Právo na opravu

Máte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů nebo jejich doplnění.

7.3 Právo na výmaz

Za určitých okolností máte právo požadovat výmaz svých osobních údajů.

7.4 Právo na omezení zpracování

Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.

7.5 Právo na přenositelnost

Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

7.6 Právo vznést námitku

Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů.

7.7 Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo souhlas kdykoliv odvolat.

8. Bezpečnost údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti vašich osobních údajů a jejich ochraně před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením.

9. Cookies

Naše webové stránky používají cookies. Podrobné informace o používání cookies najdete v našich Zásadách cookies.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O všech podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.

11. Kontakt

Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

E-mail: [email protected]
Adresa: Karlova 18, 110 00 Praha 1, Česká republika

12. Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Tel.: +420 234 665 111
Web: www.uoou.cz